ビジネスopenai2026-10-16
イタウ、全顧客向けにAI導入
How Itaú is building generative AI for its entire customer base
ブラジルの大手銀行イタウが、顧客と従業員向けにAIを導入。規制の厳しい金融業界でAIを安全に活用する先進事例として重要です。
会話型インターフェースのia.iと、ガバナンスプラットフォームのIARAにより、イタウはブラジルで最も規制の厳しいセクターの一つにおいて、顧客と従業員に対しAI First戦略を適用しています。
この記事について質問
記事の内容に答えます。記事外のことは都度ウェブで調べます。